Время работы офиса:
Пн-пт, с 09.00 до 17.30
Адрес офиса:
г.Краснодар, ул.Котовского 42, офис 432
Производство компании «Мой уютный двор» базируется в городе Краснодар, отсюда мы осуществляем погрузку, отправку и доставку заказов по всей России. Вы можете забрать изделия самовывозом, а также заказать доставку продукции через компанию «Мой уютный двор».
Продукция компании проходит строгий контроль качества, полное соответствие которому подтверждено сертификатами и декларациями установленного образца. Детское игровое оборудование сертифицируется согласно ТР ЕАЭС 042/2017. Сертификаты соответствия предоставляются клиенту при первом требовании и высылаются вместе с товаром.
Сроки изготовления зависят от сложности изделий и от загруженности производства. В среднем производство наших стандартных изделий занимает 2 недели, нестандартных – до месяца. Если товар есть в наличии, он высылается клиенту сразу после оплаты.
При получении груза проверьте целостность товарной упаковки и самого товара, наличие всех документов и сертификатов, убедитесь в отсутствии внешних и механических повреждений изделия. При наличии повреждений сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составьте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
